La Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde) inició este fin de semana un despliegue nacional de fiscalización en comercios de todo el país, con el objetivo de constatar que los comerciantes calculen los precios y cobren conforme a la tasa oficial establecida por el Banco Central de Venezuela (BCV).
«El Ministerio del Poder Popular de Comercio Nacional a través de la Sundde ha desplegado a sus fiscales en el territorio nacional. Con el objetivo de verificar el uso y cobro de la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV), tal como lo instruyó Nicolás Maduro», indicó el organismo.
En las imágenes compartidas en redes sociales, se pueden ver a los funcionarios de dicho organismo supervisando los comercios en todo el país. En este sentido la Sundde ratificó su compromiso para «defender tus derechos socioeconómicos».
LEA TAMBIÉN: ADVIERTEN QUE LA INFLACIÓN EN LOS ALIMENTOS SUPERÓ 65,36%: ESTAS SON LAS MEDIDAS QUE RECOMIENDAN EN MATERIA ECONÓMICA
Como parte del operativo, la Sundde también recordó a la población los principales derechos que les asisten como usuarios frente a prácticas comerciales irregulares, productos defectuosos o servicios deficientes:
Derecho a la información: Los consumidores tienen derecho a recibir información clara, veraz y oportuna sobre los bienes y servicios que adquieren. Esto incluye detalles como características, condiciones, precios y garantías.
Derecho a ser escuchado: En caso de insatisfacción con un producto o servicio, los usuarios pueden opinar, reclamar y denunciar. La Sundde cuenta con mecanismos para garantizar la atención a estos casos.
Derecho a la reparación y garantía: Si un producto adquirido presenta desperfectos o no funciona correctamente, el consumidor puede exigir su reparación, devolución del dinero o sustitución.
Derecho a la seguridad: Los usuarios tienen derecho a adquirir bienes que no representen riesgos para su salud o integridad. Se recomienda verificar permisos sanitarios, fechas de vencimiento y registros oficiales antes de concretar cualquier compra.
Ver esta publicación en Instagram
